长城汽车魏建军称幸运:赶上中国改革开放伟大时代
/中新社【大公报讯】记者方俊明报道:长城佳节将至,香港市场对内地鲜活水产消费需求大增,粤西地区也迎来水产供港高峰期
MSC荣耀号最大载客量为5,686人,汽车可以提供2,217间客舱。我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通,魏建伟尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度,从源头改善人流通过率。
MSC荣耀号在中国大陆地区首航的预售和早鸟促销都收到了热烈的反响,幸运让我们对中国市场更具信心和期待。这次春夏航季一共将运营25个从上海及深圳母港出发、赶上改革航程长短不一的精彩航次。黄瑞玲对本报记者表示,中国近年来,中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富,原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。
迎接变化此前为市场重启做准备时,开放我们便清楚地认识到现阶段中国游客在旅游消费方面的变化。作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌,时代MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号(MSCBellissima)自3月中旬从上海开启新航季之后,时代又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。
大船洄游疫情后,长城中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化,这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。
黄瑞玲对《华夏时报》透露,汽车从游客类型来看,汽车当下邮轮消费者主要呈现两大趋势:一方面,年轻一代具有消费力的群体成为最早一批恢复出游的客群,他们倾向于追求独特、个性化的体验,期待更加多元丰富的旅行场景。很多旅客都是中老年人,魏建伟船员很多是外籍不会说中文,魏建伟沟通不畅就引发了很多问题,一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示,上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心,但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整,体验明显有改善,但有些问题可能还需要时间来解决。
也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、幸运更详尽的船上攻略和相关小贴士,帮助宾客提前了解船上生活。同时,赶上改革MSC地中海邮轮方面还表示:赶上改革目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限,难以在短时间内接待多达数千名的游客。
对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期,中国与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比,中国中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程,并一直处在变化中的独特生态,因此也难免产生一些问题和冲突,对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。大船洄游疫情后,开放中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化,这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。
(责任编辑:郭虔哲)
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